为了提高升学指导部业务水平，提工作服务质量，近日，针对中育贝拉国际高中总部升学指导老师以及各个校区升学指导负责人进行了为期两天的业务培训。每一场培训都是具体到学校以及专业精华，干货满满。

　　升学指导部门年度工作总结

　　张淑彬 资深文案 美国文案负责人

　　张淑彬老师经过一年的努力，无论与家长还是学生都结下了深厚的友谊，她觉得今年收获颇丰，既提高了自己业务能力，又分担了部门工作量。

　　对18-19年申请季遇到的案例进行反思之后，认为还有提升的地方。争取在下个申请季取得更大的进步，把我们服务做的更好，得到家长及学生一致认可!

　　最后淑彬老师引用洛克菲勒留给儿子的38封信之三：“如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂;如果你视工作为一种义务，人生就是地狱”阐释了自己对于工作的态度，值得我们学习与领会。

　　宫道波 升学指导副主任 美、英顾问负责人

　　宫老师加入中育贝拉是对自己职业的一次转型，从留学中介到国际学校，在一年中有很多需要适应，收获了很多，进步很多。

　　宫老师从收获与不足两个方面进行年终总结，并分享了她多年的销售经验，值得所有人学习。

　　买晶晶 资深文案 英加文案负责人

　　通过这一年忙碌工作，买老师总结并分享这一年来的工作体会。首先，强调申请材料需要仔细审核，申请链接也要发给学生再次核对。其次，需要给学生做好时间节点规划，让学生、家长参与申请中。最后，要建立学生及家长们的信任，这样才能密切配合升学指导老师的申请工作。同时也期待明年有更大的进步，更专业的提升。

　　王梦 大兴校区升学指导负责人 高级澳洲文案

　　初加入中育贝拉大家庭，王梦老师表示会在新的一年里更加努力工作。感谢所有人的指导和支持。

　　未来一年，王梦老师会参与到北京校区升学工作中，负责美国以及澳洲的申请工作，还会涉及部门内的行政工作，期待自己取得更大的进步，往全能型选手发展!

　　最后，升学指导中心总监翟亿珍老师做了深刻的总结。首先肯定了大家一年来取得的成绩与进步，针对每位负责人的情况，同时提出新的期望。接下来对升学指导中心在过去一年中遇得到的问题、不足进行了剖析，制定新的规划。

　　任何一支队伍都是在一起摸爬滚打，一起经历事情后才会更加稳进。值得高兴的是，我们是一个团结，专业，有责任心与爱心的温暖大家庭，翟老师并不怕大家犯错误，而是开心的看到大家在错误中吸取教训最终成长。

　　今年的工作期待大家会把服务品质提升上去，创更好的口碑，赢更多的信赖!

　　总结过往，展望未来之后，我们来到了培训环节。

　　培训学习

　　干货满满的培训，让升学指导中心每一位老师都受益匪浅。来看看我们精彩又丰富的培训吧~

　　培训一：英国前三十学校择校方案

　　从事多年英国留学服务工作的专家Aven老师到访升学指导办公室，给升学指导老师们带来切实可行的英国留学择校方案以及英国著名学校介绍，大家听得甘之如饴。

　　Aven老师强调英国留学近几年势如破竹，汇率持续走低，也让英国成为留学性价比最高的国家之一。通过对英国几所著名院校(巴斯大学，杜伦大学，布里斯托大学，兰卡斯特，谢菲尔德大学，格拉斯哥大学，伯明翰大学，南安普顿大学)的详细介绍让升学部的所有老师对于英国著名院校有了深刻认识，在听培训老师讲授的同时，大家都期待把自己的学生送到这样高等学府去完成梦想。

　　通过Aven老师长达两个多小时的讲解，无论从学校的专业设置，地理位置还是学校声誉，对英国留学服务工作有了更加细化的见解，为以后跟学生更加专业的沟通打下了良好的基础。

　　培训二：澳洲和新西兰院校详解

　　上午参加完内容充实的英国培训后，下午吴老师为大家讲解澳洲和新西兰升学途径以及院校详解。在此不得不感谢翟老师资源的强大，为我们提供了这么优质细致的培训内容。培训老师耐心的给我们讲解三大高中升学途径，为我们梳理预科与大一文凭的区别。随后又介绍重点院校，让我们对于学校有更深入的了解。

　　培训三：揭开美国30-100名院校面纱

　　第二天培训宫老师早早的来到办公室，为即将开始的培训做准备。一直从事留学行业10余年的宫老师，工作严谨，专业被学生及家长所知。

　　此次 ，宫老师带来美国大学知识培训。宫老师从美国学校分类开始讲起到美国综合大学介绍、美国本科常见专业介绍，最后到美国本科选校策略以及美国top31—top100典型大学介绍，面面俱到的剖析了美国的教育与院校，让所有参加培训的老师收获颇丰的同时，对于美国院校有了更加独到的认识。

　　相信通过宫老师长达两个多小时的讲解，在我们以后为学生答疑解惑的时候会更加得心应手。

　　培训四：加拿大本科院校分析

　　论与美国教育体系相近的程度，那一定是非加拿大莫属，这不加拿大院校培训就在赶来的路上了~。

　　主讲人Grace，不仅给我们介绍了A-Level课程申请加拿大本科的基本要求，还为我们梳理申请不同专业科目的要求。让我们对于学生所学的课程以及加拿大大学申请要求进行对比总结，让我们为申请能够做好更全面的准备。介绍完课程之后，Grace还为我们讲了申请材料，流程和申请要点，让我们对于加拿大大学的申请有了更具体的认知。

　　相信通过培训老师的讲解，我们对于加拿大无论是教育体系，还是课程设置以及院校都有一个系统性的了解，这对于我们以后升学指导工作顺利的进行有很大的帮助。

　　培训五：如何成为一名优秀的留学顾问

　　为期两天的业务培训临近尾声，翟老师总结性的培训来啦!她从自身的工作经验出发，教授老师们如何成为一名优秀留学顾问给出实用性建议，从面谈准备工作、特别注意事项、沟通技巧、再到电话沟通注意事项每一步的细化，都值得我们效仿学习。

　　与此同时，翟老师还给我们介绍了顾问的修炼宝典，让升学指导老师在听课的同时反思自己，争取能把这些建议与指导用到我们实际的工作当中，不断进步。

　　最后，翟老师对此次培训进行了总结，同时，期待大家在今后工作中有更专业的表现。

　　培训结束了，相信所有老师都有自己的感受与收获，愿我们在这次培训学习后，成为一支凝聚力强，专业素质高，业务水平精的团队。