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全美最大APP开发科技公司大咖:走访爱迪学校

   最近,爱迪学校的学生正通过创新实验室的一个项目式学习,将他们的大学专业与可持续发展目标结合起来,为他们的大学申请准备一项独特的材料,如纪录片,商业计划书等。作为该项目的一部分,我们邀请了美国最大的独立移动应用公司WillowTree,他们将带领爱迪学生参与设计将在中国Apple应用商店发布的真实APP,帮助学生了解设计过程。

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  WillowTree目前正在与世界领先的环境保护组织合作,开发一种用于环境保护的新的APP。希望利用技术激励新一代为社会和环境带来利益。三位来自WillowTree的科技大咖为美国高中的学生们举办了一场生动的“设计思维”工作坊,分别从战略、产品及调研的专业角度,向同学们分享了一个APP开发的过程。

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  Nate Wootten

  Principal Product Strategist

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  Thomas Stokes

  Senior Product Researcher

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  Christopher Stauffer

  Senior Product Designer

  “设计思维”不仅是近年来一直被提倡的商业思维模式,更是风靡全球的培养年轻人创造力和共情能力的方法,因为设计思维的核心精神是以用户为中心来设计产品。就是要求大家从使用者的需求出发,多角度地寻求创新解决方案,并创造更多的可能性。

  There is no bad idea

  在两天的学习过程中,学生们在三位老师的带领下,用头脑风暴的方式探索使用APP的需求,反复探讨原型和使用反馈。

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  老师们不停鼓励大家,没有不好的点子,而且任何小的想法都有机会被无限放大,并真正被用户采纳。同学们一边试用原型一边给出自己的想法,其中通过游戏普及环保知识的体验过程更是让大家热情高涨,边玩边绞尽脑汁思考究竟什么样的APP内容能帮助用户更好地提升环保意识?并且让用户喜欢使用?大家提出了很多改进想法:

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  A:这不应该是一款学习应用,更应该是一款游戏软件;

  B:可以加入自然灾害模式,让用户制定应急方案;

  C:运用AR技术,像Pokemon Go一样,加入动物元素,比如老虎、海豚等等,每抓到一只动物都可以了解它们生活的环境情况;

  D:可以通过种树赢得金币奖励,足够的金币可以在现实生活中领养小动物;

  E:让大家完成任务,换取金币,然后种植不同种类的树,这样也可以帮助大家认识更多的植物;

  F:我觉得我的家人不会喜欢玩儿这个游戏,因为他们在超市购物的时候不会一边打开APP检测环保指数一边采购。

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  大家也通过思考尝试画出自己设计的体验过程,这些创意都被WillowTree的几位老师悉心收藏,他们将把这些想法带回美国。

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  经过技术团队的分析,同学们的创意可能会被使用在这款APP产品的最终版本中,并在APP Store上架,这对于同学们来讲无疑是一个非常难得的机会!老师也在一旁鼓励大家:我们看到每一个成功的产品,Google、Twitter、Facebook、微信,都是从这样一个一个针对细节的讨论开始,由一群拥有设计思维的人贡献出改进的创意,一步步完善而成的。

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  教与学创新中心的总监Russell Hazard与WillowTree的几位老师探讨了项目式学习与教学模式。

  年轻人的思考可以改变世界

  Russell:作为科技领域的专家,你们认为未来的从业者们应该具备什么样的素养?

  Nate:我希望年轻人们能够被充分地赋权(Empowerment),去构建自己的思维模式。最近我们在从事一项关于“个性化世界”的学习,最近我也读了很多关于“定制化”的文章。在昨天的学习中我也感受到,同学们希望能够依照自己的想法“定制”他们自己周边的环境,我认为这会激发无限的创意。

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  Thomas:现在的学习不同于几十年以前那种专攻一个领域的模式。创新的环境需要我们同时具备多个领域的知识,比如说作为一个研究人员,我们需要学习心理学、统计学以及计算机科学。当你在面对不同领域客户的时候,你也需要具备该领域的相关知识。所以对于学生而言,广泛地接触相关各个领域的知识是很重要的。

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  Christopher:年轻人需要对自己有这样的认识:目前很大程度上是年轻的一代在塑造这个创新型的社会。 在美国很多公司都设有专门负责员工体验方面的高级管理人员。作为员工或者个体,我们年轻人也应该勇于表达自己的想法,提出具有洞察力的想法。

  差异、共性和同理心

  Russell:正如以上三位的阐述一样,你们从不同的角度——创意、研究和策划的角度分别给出了自己的看法。这些是你们身上具备的重要的软性技能,来确保一个项目的运转。从我的角度,和同学们一起进行项目式学习是一件很让人期待的事。他们在学习的过程中也会承担起不同的角色,运用或者发掘出不同的软性技能。因为每个学生都是各有特长的,让他们在学习的过程中相互交流非常重要。

  Russell:在与同学的交流过程中,你们有没有注意到中美学生之间有什么样的异同?

  Christopher:在两天的工作坊过程中,我们注意到中国的学生在表达自己的想法的时候通常会有些犹豫。有些时候我们需要组织一篇论证严密的宣讲,而有些时候也需要灵光一现,未成体系的想法和主意,二者都是值得鼓励的。

  Thomas:这需要学生被赋予一定的认可,有时甚至是一种强大的自我意识,相信“我的一个想法就可能会改变世界”。

  Nate:另一方面在进行创意风暴的时候会产生很多的交流与碰撞,老师会给予一些反馈,这个时候我发现中国的学生就会自然而然地被说服,认为“对,你的想法是更好的”。

  Russell:的确,这也可以联系到中国的一种文化规范:人们会尽量规避正面的批判,或者避免太过跳出和显眼。我们非常赞赏将两种文化最优秀的部分结合,也赞赏在共存中的同理心,对双方文化互相理解和尊重。

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  没有任何的创意是不好的创意,任何一个小小的思维火花都有可能被抓住,无限放大后,成为改变世界的伟大发明。在两天的学习与交流中,我们感受到世界顶级科技公司的专业人士对勤奋思考的鼓励、对创意的价值器重和对具有人性化、同理心的创造的赏识。也期待看到在碰撞中产生的创意的火花被运用到实践中。