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未细读合同 留学没去成 费用损失不少

      “听了中介的许诺,心花怒放,竟忘了逐一审读合同上的条款,现在大部分定金都要不回来了。”昨天中午,市民黄女士致电热线说,女儿高中毕业想去澳大利亚留学,结果澳洲没去成,倒损失了不少费用。看着自己签下的合同,黄女士觉得是吃了“哑巴亏”,因此希望他人引以为鉴。

  黄女士坦言,女儿的语言考试成绩并不理想,雅思只有4.5分,而赴澳留学至少要5.5分,为此她觉得非常苦恼。

  大概是去年11月,黄女士参加了一次出国教育展,一家中介机构自称是宁波市教育局从属机构,说只要交1万元定金,就能保证她的孩子出国留学。此后,该中介机构很快为其提供了意向学校——澳洲蒙纳斯大学(Monash),心情激动的黄女士夫妇还特意飞去澳洲察看了学校的具体情况。

  “看了学校之后,觉得非常满意,很快就同中介签了合同。”黄女士说,一想到女儿能去一所名牌大学读书就特别开心,另外对出国的具体事宜也不太了解,所以根本没看清合同第二页上“有条件录取”这一项约定。

  签约之后,黄女士又让女儿去考了一次雅思,不过成绩依然是4.5分,而此时中介方面表示,澳洲很多学校已停止申请。心急如焚的黄女士转而找了另外一家中介,最终为女儿申请到了加拿大的学校。

  黄女士向这家中介机构讨要中介费,谁料碰了一鼻子灰。对方告诉她,按照合同,只要收到“入学通知书”,“有条件录取”也算在内,她就得承担60%的中介费用。

  黄女士认为,中介机构所提供的是“语言班+预科”的入学通知,只要申请了就很容易拿到,而她当时表达的意愿是“预科+大学本科”的入学通知,两者并不是一回事,中介机构有义务向家长作详细解释。更何况,这个“语言班+预科”的通知是在她向中介讨要中介费时,中介才说起的。

  昨天晚上,记者联系了该中介公司办公室的朱女士。朱女士告诉记者,此前工作人员与黄女士怎么沟通,她不太清楚,但是双方签约之后,他们就帮黄女士的女儿递交了相关的申请,收到学校的电子入学通知书后,工作人员也及时告知了黄女士。但黄女士一直希望女儿的雅思成绩达到5分,所以拖延了时间。按照双方当初签订的合同,公司就可以在定金中扣除相应的费用,并不存在不规范的行为。

  对此,黄女士觉得再与对方争执已无多大意义,她只是希望有类似愿望的家长们务必在签约时细读合同,也希望中介机构进一步提升服务质量,别再发生这样的“误会”。